Wat je gaat doen als Servicecoördinator Bouw

Ben jij een zelfstandige en verantwoordelijke professional? Bij ons is dat precies wat we zoeken! Wat mag je verwachten? De vrijheid om je eigen koers te bepalen, binnen een zeer enthousiast team. Als Servicecoördinator woningbouw bij onze opdrachtgever ben jij het aanspreekpunt voor de klant en ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van onderhoud woningbouw bij wooncorporaties.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

  • Coördineren van onderhoud;
  • Het centraal stellen van de klanteneis: we streven naar optimale service bij onze opdrachtgevers en klanten;
  • Luisterbereidheid, begrip tonen en indien nodig duidelijke grenzen stellen richting de klant;
Kortom: het omzetten van klachten in tevreden klanten!

Dit is de werkomgeving waar jij je thuis zult voelen:
Een organisatie grote organisatie in heel Nederland, waardoor je de voordelen van een groot bedrijf ervaart, terwijl je tegelijkertijd de warmte van een familiebedrijf op je eigen vestiging meemaakt. Als Servicecoördinator maak je deel uit van de business unit Vastgoedbeheer.

Je gaat werken in een open kantoorruimte, omringd door een gezellig team. Dit team bestaat uit zowel nieuwe als ervaren collega's. De projectleider zorgt voor de procesmatige begeleiding en hecht veel waarde aan de persoonlijke ontwikkeling van teamleden. Hierdoor krijg je de ruimte om zelfstandige beslissingen te nemen. De sfeer in het team is uitstekend, waarbij iedereen zijn eigen verantwoordelijkheden heeft, maar collega's altijd klaarstaan om elkaar te ondersteunen wanneer dat nodig is.

Wie we zoeken

  • Je ontvangt dagelijks diverse meldingen en daarom is het essentieel dat je nauwkeurig kunt werken en het overzicht behoudt om alles zo goed mogelijk af te handelen.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en bent in staat om een 'nee' te verkopen wanneer een klant een reparatie wil die niet onder het onderhoud valt.
  • Flexibiliteit in werkdagen is een pluspunt, aangezien meldingen het hele jaar door binnenkomen en dit in overleg met het team wordt afgestemd.
  • Je bent fulltime beschikbaar (40 uur per week) en hebt de volgende vereisten:
  • Minimaal twee jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bijvoorbeeld bij een andere aannemer of vastgoedbeheerder;
  • Goede digitale vaardigheden;
  • MBO(+) werk- en denkniveau, aangevuld met basiskennis van bouwkunde.

Wat we jou bieden

  • Je hebt de kans om te werken bij een innovatief en duurzaam bouw- en vastgoedbedrijf, omringd door collega's die trots zijn op hun werk;
  • Volop mogelijkheden voor ontwikkeling en groei, waaronder toegang tot een in company opleidingen;
  • Arbeidsvoorwaarden conform de cao bouwnijverheid UTA, inclusief 30 verlofdagen en een individueel budget van 13 extra verlofdagen (op basis van 40 uur);
  • Een smartphone naar keuze en een laptop;
Onze werkgever draagt bij aan jouw gezondheid door een deel van je aanvullende zorgverzekering te vergoeden.

Waar ga je werken

Bij onze opdrachtgever werken allemaal bouwers die van aanpakken weten. Ze zijn vooral sterk in bouw en projectontwikkeling op het gebied van wonen, werken en recreëren. Het bedrijf, dat meer dan honderd jaar bestaat, is vertegenwoordigd in heel Nederland. Elke vestiging staat in direct contact met de omgeving en volgt de ontwikkelingen. Met de opdrachtgever wordt intensief overleg gevoerd om een duurzaam bouwplan te maken. Vanuit een ondernemende houding wordt na analyse realistisch en vernieuwend gebouwd.

Eenvoudig reageren

Ben jij geïnteresseerd in bovenstaande functie en herken jij jezelf hierin? Solliciteer dan direct!

Wij sturen je zo snel mogelijk een ontvangstbevestiging en geven je inzicht in de eventuele vervolgstappen.

Heb je een vraag over deze vacature of wil je meer informatie? Neem dan 24/7 contact op met Richard Hol via +31 (6) 22242707.