Wat je gaat doen

Als Bewonersconsulent ben jij verantwoordelijk voor het adviseren en begeleiden van bewoners wanneer er onderhoud- en renovatiewerkzaamheden plaatsvinden aan hun woning. Jij vormt de verbindende factor tussen het bouwbedrijf en de klant en zorgt ervoor dat gemaakte afspraken tijdig worden nagekomen. Door te voorzien in duidelijke communicatie en een goede informatiestroom vóór, tijdens en na het project, zorg je dat bewoners niet voor onaangename verrassingen komen te staan. Om dit te bewerkstelligen ga jij bij bewoners langs om hen in te lichten over de gemaakte plannen. Daarnaast:

  • Organiseer jij bewonersavonden en maak je presentaties.
  • Bemiddel je bij eventuele problemen of klachten.
  • Zorg je dat de nodige documentatie en facturering geregeld wordt.
  • Koppel je informatie vanuit bewoners door naar de uitvoering en projectleiding.

Wie we zoeken

Als Bewonersconsulent bied jij de bewoners een luisterend oor. Daarom is het belangrijk dat je klantvriendelijk en sociaal vaardig bent. Ook kun je duidelijk communiceren en kom je je afspraken na. Jij bent betrokken bij je werk en neemt initiatief. Bovendien beschik je over de bouwkundige basiskennis die nodig is om goed te kunnen inschatten en uitleggen welke werkzaamheden er uitgevoerd worden en waarom. Verder beschik je over:

  • Een relevante mbo+ of hbo-opleiding.
  • Oog voor detail, organisatietalent en flexibiliteit.
  • Enkele jaren ervaring in vergelijkbare functie.
  • Het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
  • Een inlevende en enthousiaste persoonlijkheid.

Wat we jou bieden

Waar ga je werken

Eenvoudig reageren

Ben jij geïnteresseerd in bovenstaande functie en herken jij jezelf hierin? Solliciteer dan direct!

Wij sturen je zo snel mogelijk een ontvangstbevestiging en geven je inzicht in de eventuele vervolgstappen.

Heb je een vraag over deze vacature of wil je meer informatie? Neem dan 24/7 contact op met Richard Hol via +31 (6) 22242707.